Immoweb

2019 - 2021

1. Challenge

Immoweb a développé une série de nouveaux produits digitaux destinés à compléter son offre de répertoire immobilier en ligne.

Dans ce cadre, il nous a été demandé d’accompagner les équipes du département Immoweb venture afin de mettre en avant ces différents produits et générer des leads pour ceux-ci: Assurance locataire, prêt hypothécaire, outil d’estimation…

2. Approche

Afin de mener cette mission à bien, nous avons regroupé les différents profils pertinents au travers de workshops dédiés. Durant ceux-ci, nous avons remis à plat l’ensemble des objectifs business et marketing afin d’identifier clairement les enjeux de ces différents produits.

3. Solutions

Nous avons basé l’ensemble de notre réflexion sur la définition des persona types pour chacun des produits. Ceci nous a permis d’identifier les messages et les outils digitaux pertinents pour ces différentes cibles. De plus, nous avons développé une stratégie digitale propre au travers des outils internes du groupe, mais aussi via l’utilisation de plateformes externes média et contenus.

4. Résultats

La définition d’une stratégie claire pour chaque nouveau produit nous a permis d’atteindre des objectifs chiffrés ambitieux. De plus, nous avons fait évoluer l’expérience utilisateur afin de nous adapter au mieux aux attentes des visiteurs. De plus, nous continuons à nourrir les profils types afin de faire évoluer la communication de ces différents produits.